ZEPETOユーザーの皆さんこんにちは！

2018年発売以降、ZEPETOは200余カ国、3億人以上のユーザーと共にメタバースをリードするグローバルプラットフォームとして成長してきました。 ZEPETOでは、ユーザーが想像するすべてを実現、また全世界に共有することができます。誰でもどんな夢でもかなえられる最高の仮想プラットフォー！それが私たちの目標です。

そんなZEPETOのコミュニティガイドラインについてご紹介します。

メタバースの世界にも安全と信頼が必要不可欠です。

ZEOETOは、安全で信頼できるコミュニティ環境を構築するために日々尽力しています。  “安全なメタバースを提供”… 簡単に言うと、”ここは私たちが守る!”ということです。

私たちは、コミュニティで最も重要なことは信頼であると考え、積極的にユーザー様の信頼を高める努力から始めています。

ZEPETOチームにとって何より重要なのは、ユーザー様との信頼を築くことです。特に、私たちは下記の三つの価値を重要に考えています。

• 真実性：ユーザーが親しめる距離感で公正に共感を持ちながら対応します。
• 透明性：コミュニティ安全措置に対する情報を共有し、明確に疎通します。
• 信頼性：安全性に関するプログラムと保護機能を持続的にアップデートし改善します。

ZEPETOは、オンラインを悪用する行為は簡単になくなる問題ではないことを理解し、常に意識しています。私たちは安全のための戦略を持続的に考慮し、業界最高の技術を導入し、コミュニティを安全に保護するために努力しています。ZEPETOコミュニティの’健全性’を守ることが私たちの使命です。

コミュニティガイドラインは、ZEPETOの安全性と健全性を通じて信頼を得るためのミッション、方向性、アプローチ方法を共有する役割です。また、私たちのプラットフォームの信頼と安全を牽引するために、コミュニティ間の共同意識を構築する役割でもあります。

• 妥協しません！
  ：略奪行為、児童虐待、憎悪、テロなどの違反に対するゼロ・トレランス方式を明らかにします。
• 耳を傾けます！
  ：コミュニティ内の意見を尊重し、私たちが正しく進んでいるのか、さらに成長できる方法があるか、声に耳を傾けます。
• 専門性を大切にします！
  ：’私たちの力だけで解決できる’と過言はしません。全世界の各分野の専門家(学界、オピニオンリーダー、非営利団体など）と協力して「サポート」を求めます。

より安全なZEPETOに向けて

ZEPETOの2022年の計画は下記の通りです。

People

• Trust and Safety（信頼と安全）チーム

ZEPETOのコミットメントをさらに強化するために、内部専門家たちを集め、専任チームTrust and Safetyチームを新設しました。 ZEPETOのTrust and Safetyチームは、強力な安全ポリシーを開発し、ユーザの安全を保障するための戦略を立て、コミュニティに害を与えかねないコンテンツを排除し、ユーザーとともに安全なメタバースを作っていくことに尽力します。全世界のユーザーがいつでもどこでも安心して冒険/体験を楽しみながらコミュニケーションできるようサポートします。私たちはロボットのように自動でメッセージを送るのではなく、隣人、友だち、兄弟姉妹、親の気持ちでサポートします。

Technology

• 優れたテクノロジー

テクノロジーは進化し私たちの生活も変化しています。これにより、全世界とリアルタイムで繋がることができるようになりました。反面、テクノロジーは以前よりも速く簡単に悪用できるようになりました。 ZEPETOは、技術の悪用事例を見つけて分類できる堅固なツールを開発し、外部リソースを活用して問題探知の捜索力とその範囲を拡張します。私たちの技術と情報をユーザーに提供し、ユーザー自らメタバースの世界で自身を保護できるようにサポートします。

Guideline

• ガイドラインを持続的に改善

私たちは最も本質的な質疑応答を通じて、コミュニティガイドラインを強化していきます。  ZEPETOのコミュニティガイドラインは、尊厳、誠実さ、責任を維持するためのコミットメントです。 現実には、世界中の全ての問題を一人で解決することはできません。外部のパートナーと緊密に協力し、専門的な声に細心の注意を払って、適切なコミュニティガイドラインを作成していきます。

を約束します。

これからも成長し続ける安全なメタバースZEPETOをお楽しみください！

ZEPETOチーム